После получения и оплаты вашего заказа он оправляется в типографию, откуда мы забираем его, бережно упаковываем в обрешетку и отправляем службой СДЭК. Обычно весь процесс до отправки занимает 4-5 дней. Далее вы получаете трек-номер для отслеживания, и в стандартные сроки доставки от Москвы до вашего населенного пункта ваш заказ у вас. Посылки страхуются на полную стоимость на случай любых непредвиденных ситуаций.
Способы, география и ориентировочные сроки доставки Товара, реализуемого Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Доставка».
Конкретные сроки доставки могут быть дополнительно согласованы сторонами при подтверждении Заказа.
При согласовании Заказа менеджер по работе с клиентами также согласовывает с Покупателем дату доставки Заказа.
Тариф и ожидаемые сроки доставки рассчитаются на сайте автоматически во время оформления заказа. Стоимость доставки зависит от направления, веса и цены Товара. В стоимость каждой доставки включены доставка выбранной транспортной компанией и страхование Товара.
Сроки доставки могут зависеть от характеристики Товара, срока оформления отпечатка и иных факторов.
Покупатель обязуется принять Заказ в согласованные сроки доставки. Неполучение Заказа в согласованные сроки считается отказом Покупателя от договора розничной купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Денежные средства, внесённые в качестве оплаты, возвращаются Покупателю тем способом, которым Товар изначально был предоплачена за вычетом понесённых Продавцом расходов.
Товар может быть передан следующим лицам (далее также «получатели»):
- Покупателю
- лицу, указанному в Заказе в качестве получателя.
Во избежание случаев мошенничества лицо, осуществляющее доставку Заказа, может запросить паспорт получателя Товара.
Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в сопроводительных документах представителя службы доставки (курьера или сотрудника ПВЗ), Покупатель подтверждает исполнение Заказа Продавцом. В этот момент на Покупателя переходят право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара.
В случае доставки Товара через сервис постаматов, Заказ считается принятым с даты забора Товара из постамата.
В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несёт.
В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
При передаче Заказа Покупатель обязан в присутствии представителя службы доставки (курьера, сотрудника ПВЗ) осмотреть целостность индивидуальной упаковки и наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Покупатель, убедившись, что ему доставлен именно тот Товар, который он заказывал, без повреждений, должен расписаться в сопроводительном документе. В случае повреждения Товара Покупатель составляет с представителем службы доставки соответствующий Акт с описанием повреждений, о чем незамедлительно информирует Продавца с направлением копии Акта на электронный адрес: info@photohuman.space.
Факт проставления подписи на сопроводительных документах свидетельствует о том, что Покупатель осмотрел, принял, претензии к внешнему виду, комплектации и стоимости Товара у него отсутствуют, после чего дальнейшие претензии Продавцом не принимаются.
